Nicola Agresti - Digital Specialist

Nicola Agresti

Digital Technologies Specialist

Chi sono

Appassionato di innovazione digitale e di e-commerce, negli anni ho costruito un’esperienza solida nell’integrazione di strumenti e piattaforme che connettono tecnologia, marketing e business.


Mi distingue un approccio analitico e collaborativo, orientato al miglioramento continuo e alla trasformazione digitale dei processi aziendali.

Lingue

  • 🇮🇹 Italiano: Madrelingua
  • 🇬🇧 Inglese: B1

Esperienza

Passione Beauty SPA

Mar 2024 - Presente
Digital Technologies Specialist
  • Gestione operativa e-Commerce (AdobeCommerce) e App mobile.
  • Rinnovamento frontend e migrazione checkout (HiPay a Stripe).
  • Supervisione progetti CRM/Marketing Automation (Hubspot).
  • Migrazione Customer Care da Zendesk a Hubspot.
  • Integrazione e gestione sistema PIM e dati prodotto.
Tech: AdobeCommerce, Hubspot, Stripe, PayPal, Klarna, Business Central, PIM, Power BI, GA4, AWS.

Athena SPA

Nov 2020 - Mar 2024
Digital Technologies Support
  • Gestione e-Commerce e marketplace (Amazon, eBay, Mirakl).
  • Coordinamento implementazione nuovo CRM (Creatio).
  • Integrazione operativa nuovi sistemi PIM e OMS.
  • Supporto tecnico utenti e documentazione funzionale.
Tech: Creatio, Zoho, Stripe, PIM, OMS, Boomi, Lengow, Amazon SC, Mirakl.

Università di Verona

Ago 2020 - Set 2020
Tirocinio

Analisi dati Twitter per individuare livelli di partecipazione.

Tech: Python, PostgreSQL, Excel, LaTeX.

Stage Precedenti

2014 - 2016
  • CRM Village: Helpdesk e gestione ticket.
  • Irideos: Assistenza tecnica 1° livello.
  • Brun Telecom: Tecnico riparatore.

Formazione

Laurea in Informatica

Università degli Studi di Verona 2016 - 2020

Diploma Perito Informatico

Istituto Dal Cero 2011 - 2016

Certificazioni

  • Formazione SSL per Lavoratori (UniVr, 2020)
  • IT Essentials (Cisco / Dal Cero, 2016)